Opóźnienia produkcji nowej serii - cała prawda i tylko prawda.
2016-07-26:
Zgodnie z oryginalnymi zapowiedziami, nowa seria Firebee powinna być już dostarczona. Dziś ujawnimy, dlaczego tak się jeszcze nie stało. Przedstawimy problemy z którymi się borykamy. Niektórzy to przeczuwali, inni już wcześniej zostali powiadomieni mailowa. Teraz czas na ujawnienie tego faktu całemu światu: nowa seria FireBee jest opóźniona.
Wszystko zaczęło się od tego, że zamówienie na nową serię (do producenta) zostało wysłane po rozpoczęciu nowego roku, zaraz po okresie świątecznym. Niestety, szwajcarski producent nie był w stanie sprostać terminowi 12 tygodni, który uzgodniliśmy z nim w 2015 roku. Zawarto nowe porozumienie, że komputery zjawią się w MCS pod koniec maja 2016. Niestety, producent przesłał przeprosiny wraz z informacją o kolejnym opóźnieniu terminu, tym razem na koniec czerwca. Nie było to dla nas aż tak złą informacją, szczególnie że postanowiliśmy wyprodukować klipy LED, co i tak spowodowałoby opóźnienie w dostawach.
W międzyczasie, w Wiedniu, pojawił się nowy problem - tym razem u producenta obudów. Dotychczas, praca z nim była bardzo przyjemnym doświadczeniem, ale tym razem niestety zażądał on podniesienia ceny o 24%. Nasza dyskusja z nim na temat tej podwyżki, zakończyła się niewielką obniżką podwyżki, a wytłumaczeniem było jakoby zamówienie zawierało "te wszystkie śruby". To nieco zachwiało nasze zaufanie do partnera, szczególnie że każda obudowa ma w zestawie dokładnie jedną śrubę, którą dokładaliśmy do niej samodzielnie. Ponieważ nie chcieliśmy zaakceptować
takiej podwyżki (którą w 100% musielibyśmy przenieść na was - finalnych odbiorców) za nieistniejące śruby, rozpoczęliśmy poszukiwania nowego producenta, gdyż uważamy że lepsze jest 4-5 tygodni opóźnienia, niż zwiększona cena.
Po znalezieniu nowego producenta obudów, który dał nam akceptowalną cenę, zostały one wyprodukowane na podstawie nowego modelu 3D (autorstwa Milana Tirnanica), całe nowe zestawy dotarły do Medusy 1 lipca. Niestety, żaden z nich nie działał. Większość nawet się nie uruchamiała, tylko kilka udało się uruchomić, ale pobierały tyle prądu, że 45W zasilacz nie dał rady. Cóż, dostaliśmy dosyć drogie grzałki.
Fredi Aschwanden spędził ostatnie trzy tygodnie szukając problemu, który okazał się być nietrywialny. Do tego momentu nie wiem co jest nie tak z komputerami. Może to być zwarcie gdzieś na płycie, źle przylutowany element, lub wadliwy komponent. W tej chwili, producentowi zwróciliśmy jedną płytę w celu demontażu wszystkich elementów. Mamy nadzieję że pozwoli to zdiagnozować problem.
Mimo tych problemów, szwajcarski producent płyt głównych ciągle ma nasze zaufanie, dzięki otwartości na pomoc w rozwiązaniu problemu i dostępność. Błędnie wyprodukowane płyty zostaną poprawione bez dodatkowych kosztów. Cieszy nas to, gdyż produkował on wcześniej Medusy, Hadesy i pierwszą serie FireBee. Gdybyśmy podjęli decyzje o produkcji w Azji, mielibyśmy teraz prawdziwy problem i najprawdopodobniej konsultowalibyśmy pozew z naszym prawnikiem (haha).
Jesteśmy pewni, że uda nam się usunąć problem do końca sierpnia, ale nie chcemy na razie czynić obietnic dotyczących dostawy, poza taką, że dostarczymy wam w 100% działające FireBee z dwuletnią gwarancją. Jak tylko będziemy wiedzieć więcej - wy też będziecie wiedzieć więcej.
 0 Komentarze
|
|
|
|
Najnowsze wiadomości
|
TeraDesk 4.07
2016-11-30:
Wydano nowÄ™ wersja programu TeraDesk.
|
Czytaj dalej
|
Wieści o nowej partii produkcyjnej
2016-08-13:
Medusa zidentfikowała element który sprawiał problem na nowo wyprodukowanych ...
|
Czytaj dalej
|
Opóźnienia produkcji nowej serii - cała prawda i tylko prawda.
2016-07-26:
Zgodnie z oryginalnymi zapowiedziami, nowa seria Firebee powinna być już dostarczona. ...
|
Czytaj dalej
|
|
