Задержка доставки новой серии - вся правда
2016-07-26:
Новая серия плат FireBee уже должна бы быть доставлена. Мы сегодня расскажем вам откровенно - почему это не произошло. Только тут вы узнаете, против чего борется ACP. Некоторые из вас уже догадывались, другим мы послали письма. И вот теперь пришла пора заявить на весь мир: Новая серия компьютеров FireBee будет доставлена с задержкой.
Все началось с того факта, что заказы на новую серию обрабатывались уже в новом году, после праздников. К сожалению, швейцарский производитель не смог выдержать срок производства в 12 недель, о котором мы с ним договаривались в 2015 году. Следовательно, было достигнуто новое соглашение о том, что компьютеры должны поступить в MCS примерно в мае 2016 года. Но затем производитель опять задержал доставку и в качестве новой даты доставки в MSC был указан конец июня (были принесены извинения за задержку доставки). Так что все почти хорошо, особенно с учетом того, что мы решили также произвести защелки для LED-/спикера, производство которых все равно задержится на несколько недель.
В настоящее время появилась новая проблема в Вене (как грандиозно звучит!...). Производитель корпусов, с которым до сей поры было приятно работать, внезапно решил увеличить цену на финальный заказ мини-корпусов на 24%. Наши слова о том, что это соответствует 100% инфляции были встречены минимальным "снижением цены" и коротким объяснением. Оно заключалось, среди всего прочего, в том, что "теперь в комплект включены все шурупы...". В этот момент наша вера в компанию была подорвана, так как наши корпуса содержат только один шуруп - черный для фиксации крышки. И во всех предыдущих сериях мы его поставляли сами. Так как мы не хотели соглашаться с увеличением стоимости (которое мы, конечно же, должны были переложить на ваши плечи) за несуществующие болты, мы начали поиск нового производителя для наших корпусов. Мы полагаем, что вы лучше подождете 4-5 недель, чем захотите переплачивать.
Теперь мы нашли нового производителя, и мы сможем заказать корпуса по прежней цене. После решения этой проблемы и также - спасибо Milan Tirnanic - получения новой, прекрасно сконструированной 3D-модели корпуса, новые компьютеры прибыли в Medusa 1 июля. И - ни один из них не заработал! Большинство плат даже не грузились! Некоторые все же запускались, но затем потребляли так много мощности, что сгорал 45W блок питания... и мы получали грелку, которая была сильнее чем клоны Atari.
Fredi Aschwanden потратил последние три недели на поиск причины, которая оказалась на поверку очень серьезной. До настоящего времени мы так и не поняли, что не так с компьютерами. Это может быть короткое замыкание где-то в системе. Или какие-то элементы были плохо припаяны к плате или платы сами по себе могут быть неисправны, или были использованы дефектные элементы. В настоящее время мы вернули производителю одну из плат и он выпаял все элементы с платы и пробует припаять туда новые. Мы надеемся, что это поможет нам диагностировать причину неисправности.
Несмотря на эти проблемы, нам действительно нравится работать со швейцарским производителем, который легко достижим и внушает доверие. Недостатки производства будут устранены без взимания дополнительной платы. Еще один плюс - кроме компьютеров Medusa и Hades, первая серия FireBee также была произведена здесь. Если бы мы решили производить наши компьютеры где-то в Азии, у нас бы сейчас была действительно серьезная проблема и возможно мы бы потеряли наши деньги или судились бы в Китае (ха-ха).
Итак, мы уверены что сможем решить проблемы до конца августа, но мы не хотим сейчас обещать никаких сроков доставки, мы можем обещать только то, что вы получите за ваши деньги 100% рабочие FireBee, включая двухлетнюю гарантию. Как только появятся новости по этому поводу - мы сообщим вам тут.
 0 Comments
|
|
|
|
Latest News
|
The FireBee FreeMiNT Setup 2022
2022-12-31:
This year we are back with a strong sign of life. Now that the website is up and ...
|
Read more
|
EmuTOS 1.2 and 1.2.1
2022-12-25:
On August 07th 2022 EmuTOS Development Team published new version 1.2 of free and ...
|
Read more
|
EmuTOS 1.1.1
2021-08-16:
On July 08th 2021 EmuTOS Development Team published new version 1.1 of this free ...
|
Read more
|
|
